ヘルプ/よくある質問

会員登録/ログインについて

  • 会員登録ができない

    当サイトでは、同一メールアドレスでの複数アカウント登録を行う事は出来ません。
    そのため、『本音de転職』の前身(旧CBネット)でご登録いただいたことがあり、退会等を行っていない場合、同一のメールアドレスで登録しようとするとエラーになります。
    ご登録いただいた情報が分かる場合は、以前のメールアドレスとパスワードでログインをお試しください。
    それでもログインできない場合は、サポートデスクへご連絡ください。

    お問い合わせフォームはこちら

  • ログインができない

    ご登録いただいたメールアドレス、パスワードであることを再度ご確認ください。
    パスワードをお忘れの方ページにてパスワードを再発行の上、ログインをお試しください。

  • パスワードを忘れた

    パスワードリマインダのページからご登録したメールアドレスを入力・送信してください。
    ご登録されたメールアドレスにパスワード再設定のリンクをお送りさせていただきます。そちらのページより新しいパスワードを設定してください。

    ※携帯会社のメールアドレスでご登録頂いている方は、hon10.netドメインからの受信拒否設定を必ず解除のうえ、上記手続きを行ってください。

  • 登録情報を変更したい

    ログイン後、マイページよりご変更下さい。
    「会員情報/キャリアシート」>「会員情報確認/変更」メニューより行えます。

  • 退会したい

    ログイン後、マイページよりお手続き下さい。
    「設定」>「退会」メニューより行えます。

    ※なお、貯めていたポイントも全て破棄することになります。予めご了承の上、お手続きを行って下さい。

各種サービスについて

  • 本音de転職でできることはなんですか

    条件による求人検索、資料請求、求人への応募、見学申込み、採用担当者とのメッセージの送受信、提携キャリアアドバイザーへの相談申込み、法人からのスカウトなども転職活動を支援する様々な事が行えます。
    また、転職活動に必要な情報収集の一つであるクチコミ機能なども充実しています。

  • 求人によって応募ができるものとできないものがあるのはなぜですか

    当サイトに掲載されている求人情報は、法人様からの申込み受けて掲載しています。
    そのため、お申込みがない法人様への直接応募は原則受け付けておりません。ご希望の法人様へ直接お問い合わせ下さい。

    ※当社がお客様にかわってお問い合わせを行う事も可能です。
    その際はお問い合わせフォームよりご依頼下さい。

  • 「キャリアアドバイザーに相談する」とはなんですか

    当社が提携しているキャリアアドバイザーに転職相談をすることができます。
    当社が厳選しているキャリアアドバイザーになりますので、安心してご相談ください。プロフィールをキャリアアドバイザーに送信後、電話やメールで連絡が入ります。ご希望の求人条件などをお伝えいただければ、対象の求人以外にも様々な情報を提供させていただきます。

  • ポイント取得/利用履歴を確認したい

    ログイン後、マイページ専用メニュー「ポイント通帳」よりご確認いただけます。

  • クチコミが反映されないのはなぜですか

    皆さまからのクチコミ情報は、当社サイト管理者による検閲を行い、誹謗中傷の有無などを確認し掲載しています。 通常、お客様が投稿後平均5営業日内に掲載されます。一週間を過ぎ掲載されていない場合、審査にて非掲載となった可能性があります。
    なお、審査基準については当社規定となっており、掲載不可の理由についてはお問い合わせ頂いてもご回答できません。

  • プロフィールが法人からどのように見られているのかを知りたい

    ログイン後、マイページよりご確認頂けます。
    「会員情報/キャリアシート」>「公開プロフィールプレビュー」をご確認ください。
    また、公開プロフィールを特定の法人に閲覧させない様にする機能がございます。(ブロック機能)
    「設定」>「ブロック法人一覧」メニューより設定ください。

その他

  • 旧サービスサイト(CBネット)との変更点について

    1. 複数カテゴリーの転職活動が行えなくなりました。
      例えば、PTとコ・メディカルの2つのカテゴリーでの転職活動などが行えません。 以前ご登録頂いている会員情報で複数のカテゴリーを選択されていた方は、サイト活動状況に応じて主要なカテゴリーを選択させて頂きました。
      転職希望カテゴリーが異なる設定になっている場合は、サポートデスクへご連絡ください。
    2. 希望条件にあった求人を探せるよう「マッチングタグ」機能を導入しました。
    3. 求人のブックマーク機能と同時に、求職者から法人へのアプローチにも繋がる「気になる」機能が追加されました。
    4. 各種機能がそれぞれパワーアップしています!
      メッセージ機能や自己PR情報など、お客様の転職活動をよりアクティブに、より良い転職先を選べる様に各種機能が充実しています。

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